gbaji App গোপনীয়তা নীতি

gbaji App-এর দ্রুত তথ্য

এই সংখ্যাগুলো দেখায়, gbaji App কতটা নিয়মিত ব্যবহার হয় 2017 থেকে চালু থাকা সেবাটিতে 99.9% আপটাইমের তথ্যও রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে রাখা হয়

কী নেওয়া হয়

রেজিস্টার করা নাম, ইউজারনেম, ইমেইল, ফোন নম্বর, আর প্রোফাইল সেটিংস রাখা হতে পারে gbaji Register বা gbaji Login করার সময় এই তথ্য লাগে

কেন লাগে

অ্যাকাউন্ট খুলতে, সাইন-ইন ঠিক রাখতে, আর সাপোর্ট দিতে লাগে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী নামের বানান আর নম্বর মিলিয়ে দ্রুত যাচাই করেন

কতদিন থাকে

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয় পরে আইনি বা নিরাপত্তার দরকার হলে সীমিত অংশ থাকতে পারে

এই তথ্য দেখতে পারেন শুধু অনুমোদিত সাপোর্ট টিম, আর সেটিও কাজের প্রয়োজনে

ডিভাইস আর প্রযুক্তিগত ডেটা

কী সংগ্রহ হয়

ডিভাইস মডেল, Android ভার্সন, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, আর ক্র্যাশ লগ সংগ্রহ হতে পারে কিছু ফোনে APK ইনস্টল করতে আলাদা অনুমতি লাগতে পারে

কেন ব্যবহার হয়

অ্যাপ ঠিকমতো চলছে কি না, তা দেখতেই এই ডেটা লাগে সমস্যা হলে সাপোর্ট দ্রুত বুঝতে পারে কোথায় আটকে গেছে

কারা দেখে

শুধু টেকনিক্যাল টিম আর নিরাপত্তা টিম দেখে তারা সিস্টেম ঠিক রাখতে সীমিতভাবে ব্যবহার করে

বাংলাদেশে অনেকেই পুরোনো Android ফোন ব্যবহার করেন তাই হালকা লোড আর স্থিতিশীল সেশন ধরে রাখা এখানে জরুরি

ব্যবহার আর আচরণগত ডেটা

কী দেখা হয়

কোন পৃষ্ঠা খোলা হয়েছে, কতক্ষণ থাকা হয়েছে, আর কোন মেনু ব্যবহার হয়েছে, তা লগে থাকতে পারে gbaji App-এর ভেতরে কোন ফিচার বেশি কাজের, সেটাও এতে বোঝা যায়

কেন রাখা হয়

নেভিগেশন সহজ করতে, ভুল কমাতে, আর কন্টেন্ট সাজাতে লাগে 783+ টাইটেলের মধ্যে কোনগুলো বেশি দরকার, তা বোঝা যায়

কে অ্যাক্সেস পায়

বিশ্লেষণ দল আর প্রোডাক্ট টিম সীমিত অ্যাক্সেস পায় ব্যক্তিগত পরিচয় আলাদা রেখেই বিশ্লেষণ করা হয়

এতে ঢাকার ভেতর হোক বা অন্য জায়গা, অভিজ্ঞতা আরও স্থির থাকে

বার্তা আর সাপোর্ট যোগাযোগ

কোন বার্তা রাখা হতে পারে

সাপোর্ট টিকিট, অভিযোগ, আর প্রাইভেসি অনুরোধের বার্তা রাখা হতে পারে এতে সমস্যার ইতিহাস বুঝতে সুবিধা হয়

কেন দরকার

একই সমস্যার পুনরাবৃত্তি ঠেকাতে আর উত্তর দ্রুত দিতে লাগে জরুরি হলে আগের কথোপকথন দেখে টিম সরাসরি কাজ করতে পারে

কারা পড়ে

শুধু সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট কর্মীরা পড়ে বাইরের কারও কাছে এই বার্তা ছাড়া হয় না

bKash, Nagad, আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্ন এলে আলাদা নোট থাকতে পারে, যেন উত্তর ঠিক থাকে

কুকি আর ট্র্যাকিং ডেটা

কী ধরনের কুকি থাকে

সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, আর নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার হতে পারে এগুলো লগইন, ভাষা, আর পৃষ্ঠা পছন্দ মনে রাখে

কেন ব্যবহৃত হয়

বারবার তথ্য না দিয়ে দ্রুত ব্যবহার করতে সুবিধা হয় gbaji Login খোলা রাখতেও কিছু কুকি কাজে লাগে

কতদিন থাকে

কিছু কুকি সেশন শেষ হলেই মুছে যায় কিছু পছন্দ কুকি 30 দিন পর্যন্ত থাকতে পারে

চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি কমাতে পারবেন তবে তখন কিছু ফিচার বারবার সেট করতে হতে পারে

gbaji App-এ আপনার অধিকার

• নিজের তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন
• ভুল তথ্য ঠিক করতে বলতে পারেন
• সীমিত করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন
• কুকি পছন্দ বদলাতে পারেন
• আপত্তি জানানোর অধিকারও আছে

অনুরোধ পাঠানোর আগে পরিচয় যাচাই লাগতে পারে এতে ভুল হাতে তথ্য না যাওয়ার ঝুঁকি কমে

আরও দরকারি পৃষ্ঠা

gbaji Login নিয়ে সাহায্য চাইলে লগইন নির্দেশনা দেখুন নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে রেজিস্ট্রেশন পৃষ্ঠা পড়ে নিন

শর্তাবলি বুঝতে gbaji শর্তাবলি আর যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন

gbaji Download করুন

সরাসরি যোগাযোগ

প্রাইভেসি-সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে লিখুন Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত উত্তর পান, বিশেষ করে অ্যাকাউন্ট আর কুকি নিয়ে

gbaji App, gbaji APK, আর gbaji Register নিয়ে আলাদা প্রশ্ন থাকলেও একই চ্যানেলে জানাতে পারেন স্পষ্ট লিখলে উত্তর আরও দ্রুত আসে

যোগাযোগ করুন